MelBet और भारत में ज़िम्मेदार गेमिंग

हम समस्या-जनित गेमिंग के संकेतों के बारे में खुलकर बात करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि यदि खिलाड़ियों को मदद की आवश्यकता महसूस हो, तो उनके पास आवश्यक जानकारी तक पहुँच हो।

हमारा गेमिंग वातावरण तीन मुख्य सिद्धांतों पर आधारित है:

• वास्तविक निष्पक्षता
• वास्तविक सुरक्षा
• वास्तविक रोकथाम

हम अपने ऑनलाइन खिलाड़ियों को अपने स्वयं के सीमाएँ निर्धारित करने की अनुमति देते हैं, जिनमें खर्च से संबंधित सीमाएँ भी शामिल हैं। ये स्वैच्छिक स्व-बहिष्करण या इन-गेम धन संबंधी सीमाएँ हो सकती हैं। किसी भी समय आप इन सीमाओं को कम करने का अनुरोध कर सकते हैं।

हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहक को हमारी सेवाओं और गेमिंग से जुड़े जोखिमों की पूरी समझ हो:

• हम विस्तार से समझाते हैं कि दांव, प्रमोशन और बोनस कैसे काम करते हैं
• हम ऐसे विज्ञापन तरीकों का उपयोग नहीं करते जो नाबालिगों और आसानी से प्रभावित होने वाले लोगों को आकर्षित करें
• हम आपको नुकसान की संभावना के बारे में चेतावनी देते हैं

हम उम्मीद करते हैं कि हमारे ग्राहक खेलों और अन्य घटनाओं पर सट्टेबाज़ी के प्रति एक समझदारी भरा दृष्टिकोण अपनाएँ।

हमारी कंपनी की समझ में, एक ज़िम्मेदार खिलाड़ी को नीचे दिए गए मानदंडों को पूरा करना चाहिए:

• समझता है कि गेमिंग केवल मनोरंजन के लिए है
• गेमिंग को आय के प्राथमिक स्रोत के रूप में नहीं देखता
• गेमिंग सत्रों के बीच नियमित अंतराल लेता है
• प्रतिदिन, सप्ताह या महीने के लिए गेमिंग का एक निश्चित समय निर्धारित करता है और उसका पालन करता है
• दिन, सप्ताह या महीने के लिए एक निश्चित बजट निर्धारित करता है और उसका पालन करता है
• केवल उसी पैसे से खेलता है जिसे खोने की वह क्षमता रखता है और किसी भी हानि को भुगतान के रूप में देखता है।

हमारा विज्ञापन केवल उन्हीं वयस्कों पर केंद्रित है जिन्हें कोई गंभीर मनोवैज्ञानिक कठिनाई नहीं है। हमारी कंपनी MelBet:

• १८ वर्ष से कम आयु वाले किसी भी व्यक्ति को खेलने की अनुमति नहीं देती और अपने ग्राहकों की आयु को उनकी देश की विधियों के अनुसार सत्यापित करने के लिए सभी उपलब्ध तरीकों का उपयोग करती है
• हम नियमित रूप से खिलाड़ियों की प्रोफ़ाइल की जाँच करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे जो जानकारी प्रदान करते हैं वह सही है
• यदि उनकी वैधता पर कोई संदेह हो, तो अतिरिक्त सत्यापन किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, हम नोटरीकृत दस्तावेजों की हार्ड कॉपी या वीडियो पहचान का अनुरोध कर सकते हैं। मानक सत्यापन के लिए आमतौर पर आपके पहचान पत्र और भुगतान साधन की फोटो पर्याप्त होती है ।

दुर्भाग्यवश, सत्यापन पूर्ण परिणाम की गारंटी नहीं देता यदि नाबालिग खिलाड़ी को किसी अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त हो। यदि यह जानकारी वयस्कों द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की जाती है, तो स्थिति में हस्तक्षेप करना बहुत कठिन हो जाता है। नाबालिगों की सुरक्षा काफी हद तक उनके परिवार पर निर्भर करती है। यदि आप एक नाबालिग के साथ कंप्यूटर साझा करते हैं, तो आपको सुनिश्चित करना चाहिए कि उन्हें आपके लॉगिन, पासवर्ड और बैंकिंग जानकारी तक पहुँच न हो। किशोर अपने माता-पिता के दस्तावेज़ और वित्तीय विवरणों का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए उनके शौक पर कड़ी निगरानी रखना महत्वपूर्ण है। नाबालिगों की ऑनलाइन गेमिंग तक पहुँच को सीमित करने के लिए, आप Cyber Patrol या NetNanny जैसे विशेष प्रोग्राम इंस्टॉल कर सकते हैं।

सभी प्रतिभागियों को अपने गेमिंग प्रक्रिया को सही ढंग से व्यवस्थित करने के लिए ज़िम्मेदार गेमिंग के मुख्य सिद्धांतों से परिचित होना आवश्यक है। इन नियमों का पालन करने से गेमिंग लत के नकारात्मक परिणामों का जोखिम कम होगा। गेमिंग को आनंददायक अनुभव बनाने के लिए, कृपया इसमें अत्यधिक लिप्त न हों और निम्नलिखित ज़िम्मेदार गेमिंग सिद्धांतों का पालन करें:

• यदि आपने गेमिंग में भाग लेने का निर्णय लिया है, तो इसे केवल मनोरंजन के लिए करें। जब आप खराब मूड में हों, गुस्से में हों, अकेलापन महसूस कर रहे हों या पैसे कमाने की इच्छा हो, तो अपने पसंदीदा ऑनलाइनคาสิโน पर न जाएँ। खेलने से पहले यह समझना महत्वपूर्ण है कि गेमिंग को अपनी आय का मुख्य स्रोत या कर्ज से बाहर निकलने का साधन नहीं समझना चाहिए, क्योंकि गेमिंग में भाग लेना वित्तीय, सामाजिक या भावनात्मक समस्याएँ हल नहीं करता। यदि गेमिंग अब आपको आनंद नहीं देता, तो सोचें कि आप अभी भी क्यों खेल रहे हैं
• खोए हुए पैसे को अपने मनोरंजन की कीमत मानें। किसी भी जीत को एक सुखद बोनस की तरह लें
• उस धनराशि की सीमा निर्धारित करें जिसे आप गेमिंग पर खर्च कर सकते हैं और उसका पालन करें
• एक समय सीमा निर्धारित करें और उसका पालन करें। तय करें कि आप गेमिंग में कितने घंटे बिताना चाहते हैं। समय समाप्त होने पर रुक जाएँ, चाहे आप जीतें या हारें
• जब आप हारते हैं, तो आवेश में आकर खोए हुए पैसे को वापस पाने की कोशिश न करें। जितनी तेजी से आप नुकसान की भरपाई करने की कोशिश करेंगे, उतना अधिक धन खर्च करेंगे
• आपको हारने के लिए तैयार रहना चाहिए, क्योंकि इसकी संभावना काफी अधिक है। गेमिंग में भाग लेने से वित्तीय नुकसान हो सकता है। अपनी अपेक्षाओं को प्रबंधित करें। एक नए गेमिंग सत्र की शुरुआत संभावित नुकसान की सोच के साथ करना समझदारी है, ताकि निराशा या बजट से अधिक खर्च करने के बावजूद खेलने के प्रलोभन से बचा जा सके
• हमेशा अपने जीवन में संतुलन बनाए रखने का प्रयास करें। यदि आपके जीवन के अन्य क्षेत्र अच्छी तरह संतुलित हैं (आप काम से संतुष्ट हैं, स्वस्थ संबंध हैं और आत्म-विकास के लिए समय निकालते हैं), तो आपको गेमिंग में कम बार भाग लेने की आवश्यकता महसूस होगी। ऐसी आदतें नकारात्मक परिणामों की ओर ले जा सकती हैं। गेमिंग को दोस्तों, परिवार, पेशेवर गतिविधियों या अन्य रचनात्मक कार्यों की जगह नहीं लेना चाहिए
• गेमिंग से जुड़े कई मिथकों के बारे में जागरूक रहें, जो आपको यह विश्वास दिला सकते हैं कि सीमाएँ पार करने के बावजूद खेलना ठीक है। उदाहरण के लिए यह मान्यता कि विफलताओं की एक श्रृंखला के बाद आपका भाग्य बदल जाएगा यदि आप खेलना बंद नहीं करते। एक और मिथक यह है कि एक ही समय में कई खेलों में भाग लेने से आपकी जीतने की संभावनाएँ काफी बढ़ जाती हैं
• कभी भी गेमिंग के लिए पैसे उधार न लें
• भावनात्मक या शारीरिक असुविधा को दूर करने के साधन के रूप में पैसे के लिए गेमिंग का सहारा न लें। मनोरंजन के अलावा अन्य कारणों से गेमिंग गंभीर समस्याओं की ओर ले जा सकता है
• गेमिंग लत के लक्षणों पर ध्यान दें और अपनी स्थिति पर कड़ी निगरानी रखें। यदि आपको समर्थन की आवश्यकता महसूस हो, तो अपने प्रियजनों और पेशेवरों से मदद लेने में संकोच न करें।

अमेरिकन साइकियाट्रिक एसोसिएशन के सदस्य जुआ लत के संकेत तब पहचानते हैं जब पिछले १२ महीनों के भीतर निम्न सूची के चार या अधिक लक्षण मौजूद हों:

• एक वर्ष के दौरान खिलाड़ी में देखे गए कम से कम चार संकेतों से प्रकट होने वाली महत्वपूर्ण बाधा पैदा करने वाली जुआ में संलग्न होने की निरंतर और बार-बार होने वाली आवश्यकता
• वांछित उत्तेजना प्राप्त करने के लिए दांव के आकार को बढ़ाने की आवश्यकता
• जुआ का समय कम करने या रोकने के प्रयास में चिंता और चिड़चिड़ापन
• अपनी जुआ लत को नियंत्रित करने, खेलने के समय को कम करने या पूरी तरह से भाग लेना बंद करने के व्यर्थ प्रयास
• जुआ के प्रति अत्यधिक व्यस्तता (जैसे, पिछले जुआ अनुभवों पर लगातार विचार करना, लाभ पाने के तरीकों के बारे में सोचना या जुआ खेलने के लिए धन की तलाश करना, अगली जुआ अवसर की योजना बनाना)
• कई जुआ पीड़ित अवसाद महसूस करते हैं (बेबसपन, अपराधबोध, चिंता, अवसाद)
• हानि के बाद कुछ दिनों में ही वापस जाकर अपना पैसा वापस पाने का प्रयास (हानि की भरपाई)
• जुआ में शामिल होने की सीमा को छिपाने के लिए झूठ बोलना
• जुआ प्रेमियों के रिश्तों, नौकरियों, शिक्षा और करियर अवसरों को खतरे में डालता है
• जुआ के कारण नकदी की कमी होने पर व्यक्ति समस्याएँ दूसरों पर डाल देता है
• जुआ व्यवहार को मैनीक अवस्था द्वारा नहीं समझाया जा सकता

समय-समय पर अपने आप से कुछ सरल प्रश्न पूछें:

• क्या आपको अपने जुआ बजट को प्रबंधित करने में कठिनाई होती है
• क्या आप दांव लगाने के लिए पैसे उधार लेते हैं
• क्या आपके परिवार और दोस्तों के साथ दांव से जुड़े खर्चों को लेकर संघर्ष होता है
• क्या आपका अधिकतम जमा लगातार बढ़ रहा है
• क्या आपने अपने अन्य सामान्य शौकों पर कम ध्यान देना शुरू कर दिया है
• क्या आप अपने खर्चों और जुआ के प्रति अपने आकर्षण के स्तर को कम आंकते हैं

निम्न बातों को समझना बहुत महत्वपूर्ण है। यदि अधिकांश उत्तर सकारात्मक हैं, तो रुकने या कम जोखिम वाले जुए पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। अपनी लत स्वीकार करने में कभी देर नहीं होती।

यदि जुआ नियंत्रण की समस्या बहुत गंभीर है, तो पेशेवर सहायता आवश्यक है। गंभीर जुआ लत वाले लोगों की मदद करने वाले कई अंतरराष्ट्रीय और स्थानीय संगठन मौजूद हैं। आपके देश में ऐसे समुदायों की जानकारी खुले स्रोतों में आसानी से मिल सकती है। किसी भी स्थिति में, सब कुछ खिलाड़ी की तत्परता पर निर्भर करता है। जब तक वे समस्या को नहीं समझते, मदद करना कठिन होगा।

याद रखें कि आपको कभी भी शराब या नशीले पदार्थों के प्रभाव में जुआ नहीं खेलना चाहिए।

जुआ से स्व-बहिष्कार अक्सर इस स्थिति से निकलने का एकमात्र तरीका होता है। सबसे पहले, आपको अपने खाते से धन निकालना चाहिए। बेशक, यदि आप वास्तव में दांव लगाना चाहते हैं तो जमा करने से आपको कोई नहीं रोकता, लेकिन इससे कम से कम आपके गेमिंग पर लौटने में देरी होगी और आपको सोचने का समय मिलेगा। आप अपने कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस के ब्राउज़र में साइट तक पहुंच को भी सीमित कर सकते हैं। एक पर्यवेक्षक का समर्थन, जो नियमित रूप से यह मॉनिटर करता हो कि उनके संरक्षित व्यक्ति के पास कोई जुआ खर्च है या नहीं, बहुत उपयोगी हो सकता है।

बुकमेकर्स से स्व-बहिष्कार स्वयं को सीमित करने का सबसे कठोर तरीका है। यदि आप विराम नहीं लेना चाहते हैं, तो आप महीने के लिए अपनी अनुमत सट्टेबाज़ी व्यय की योजना बना सकते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर खेलने के लिए एक निश्चित समय निर्धारित कर सकते हैं। अपनी दांव की राशि के लिए बजट तय करके, आप अभी भी अपनी वित्तीय स्थिति पर नियंत्रण बनाए रखेंगे।